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身為台灣為數不多的金鑰匙成員之一的杜蕙玲從基層到管理職，從來不把員工當僕人，而是把他們當作客人；她並把客人當朋友，核心理念就是讓飯店服務有溫度。國際旅館金鑰匙協會成立於一九二九年，協會成立目的是為了培育並整合全球最優秀頂尖的飯店禮賓服務人員（Concierge）。台灣在二○○三年正式加入國際旅館金鑰匙組織會員國，具有國際會員授證權，目前台灣擁有金鑰匙認證的僅廿多名，台北趣淘漫旅總經理杜蕙玲就是其中之一。杜蕙玲從國外大學畢業後，回到台灣從事飯店業的最基層。她受訪說，當年她返台後的第一份工作薪資只有新台幣兩萬四百元，曾經讓她父母很不諒解，認為把她送到國外唸書，卻在台灣做飯店櫃檯，領少少的薪水。「我一定要靠自己做出不一樣的東西來。」杜蕙玲秉持著這個理念，從飯店基層做起，拿到金鑰匙認證後，更向管理職邁進。她回憶剛到職的前三個月就好想放棄，不僅薪水少，每天還要站超過八小時，但撐了一、兩年後，突然覺得自己很適合這份工作。拿到金鑰匙的飯店人員，可以說是使命必達，杜蕙玲說，她聽過最艱鉅的任務是客人明天就要到別的國家，並希望可以訂到當地很有名的餐廳。她自己印象最深的則是一對來自日本的夫妻。杜蕙玲表示，當時她在烏來的溫泉飯店工作，那對夫妻想要探訪雲仙樂園，當他們問她雲仙樂園有什麼好玩時，她卻因為沒去過，完全答不出來。為要讓那對夫妻玩得盡興，杜蕙玲在那對夫妻要前往雲仙樂園的前一天，自己去雲仙樂園場勘，回來後再把自己認為該怎麼玩、票要怎麼買等資訊告訴那對夫妻。杜蕙玲說，她的第一份工作在晶華酒店客務部，當時的主管帶領員工就是把大家當成家人一樣，她耳濡目染之下也認為就是要這樣做，拿到金鑰匙後，更堅定她的想法是對的。不應該把同事、員工當作僕人，而應該是客人。」杜蕙玲指出，把同事當成客人才能累積經驗；把員工當作客人才能做好事情，而不是用主管的角色使喚員工去完成事情。杜蕙玲舉例，常常會聽到金鑰匙會員們在講，遇到需要主管出面的顧客時，主管卻避不見面，等到事情完後，主管才會現身說聲辛苦了。她表示，聽到這樣講的時候，就覺得自己不想要這樣的主管，自己身為員工也不想被這樣對待。從基層到管理職，杜蕙玲發現不僅是要做事而已，職位越來越高還要懂得管理，更要當起心理導師，讓員工們在工作上得到啟發，所以她很多事情都是親力親為，遇到事情做給員工看，而不是告訴員工該怎麼處理。

▲ 民眾被警棍打到頭破血流(翻攝香港電台)香港 / 李蘇竣 綜合報導香港反送中抗爭在昨(31)日晚間迎來最暴力混亂的情況，不但出現燃燒彈，警方還出動鎮暴水車。地鐵太子站還發生警民激烈衝突，大批警力衝入車廂內無差別揮棍攻擊，導致多名乘客頭破血流。香港反送中示威活動在31日晚間爆發史上最激烈的抗爭，有人在路中央焚燒路障，燃起熊熊大火，還有人投擲汽油彈，甚至有民眾目睹「臥底警察」動用暴力挑起紛爭。警方也出動俗稱水砲車的鎮暴水車，場面相當混亂。就連地鐵車廂內都成為景民衝突的現場。車廂成戰場 胡椒噴霧.警棍毫不留情綜合香港媒體報導，有目擊民眾指出，起先是一般民眾和示威者在地鐵內發生爭執，突然有一名男子拿榔頭攻擊示威者，雙方爆發衝突，港鐵人員獲報後隨即停止載客，在太子站疏散所有乘客。沒想到此時速龍小組就衝進車廂內，無差別揮棍毆打，造成多人受傷流血。目擊者指出，警方突然衝進太子站，在月台、地鐵車廂內掃蕩，見人就打，還在車廂內對下跪求饒的民眾近距離噴射胡椒噴霧。民眾企圖架起雨傘防禦，仍不敵警方的武力，多人被打到皮開肉綻，車廂內濺滿了鮮血。香港警方在今(1)日凌晨舉行記者會，宣稱香港經歷了「浩劫」，記者質疑警方在太子站內的無差別攻擊手段，警方強調，當下警員是憑藉著專業經驗，動用「適當武力」制伏示威者，共有40人被拘捕。原始連結 更多華視新聞報導 香港831深夜警民衝突 鬧區變戰場 港警民衝突升溫 9.1機場交通壓力測試

娛樂中心／綜合報導曾榮獲金馬獎最佳新人獎的「瑤瑤」郭書瑤，近年憑著自身努力與戲劇《通靈少女》再度爆紅，也曾順利入圍金鐘獎最佳女主角，今年更以《傻傻愛你，傻傻愛我》入圍第21屆台北電影節最佳女主角獎，不料，瑤瑤自從《通靈少女2》殺青後，竟長達9個月都完全沒有戲約，據傳主要幕後原因竟是她的經紀人「陳玉珊」。根據《鏡週刊》報導指出，瑤瑤自從即將播出《通靈少女2》殺青後，竟然長達九個月完全沒有戲約，原本今年年初準備開拍的電影《打CALL天團》瑤瑤本來有望成為女主角，但在劇組最後考量之下，決定還是由大元擔綱演出，據傳劇組一聽到瑤瑤經紀人是「陳玉珊」後聞風色變，就連詢問打電話都沒有就直接放棄瑤瑤。▲郭書瑤在《通靈少女2》殺青後，竟傳9個月沒戲劇邀約。（圖／HBO提供）在《鏡週刊》報導中指出，陳玉珊曾在電影圈與演藝界傳出不少紛爭，2015年陳玉珊首次執導的《我的少女時代》就有劇組人員爆料給媒體，指控陳玉珊多項罪狀，電影拍的時數太長，非常血汗，甚至自己罷工休假把所有責任推給其他人，還跟攝影師鬧翻，搞得整個劇組拍不下去，有一半的人連署想退出，但這部作品卻讓陳玉珊爆紅，外界不知道背後換來多少砲火。而《我的少女時代》監製葉如芬原本力挺陳玉珊，但因陳玉珊在沒有告知的情況下直接加碼推出電影全紀錄書籍，對此，葉如芬氣得直接在臉書轟擊，「不懂尊重，實在忍無可忍」砲火全開指向陳玉珊，也讓瑤瑤演藝生涯正值高峰時卻意外簽給批評聲浪不斷的陳玉珊，讓自己的事業受到波及。▲據傳當時王大陸與陳玉珊兩人因瑤瑤而大鬧不合，關係降至冰點。（圖／資料照）在2016年，陳玉珊經紀公司「京騰」將以「每年讓她演出一部戲」作為條件簽下瑤瑤，據當時《壹週刊》報導，此舉讓《我的少女時代》爆紅的王大陸超級不爽，兩人關係一度降到冰點，如今陳玉珊不僅在演藝事業飽受批評，就連旗下藝人屢受波及連帶被影響。據傳，瑤瑤目前正尋找下一個經紀公司。更多三立新聞網報導貢寮音樂祭美背照瘋傳！正面炸毛照曝光…網友心碎：嚇哭了台灣奇談／擎天崗夜遊騎不出大門！女友緊埋頭：樹上全是人「明天怎麼見人」泳渡後臉變這樣…笑翻眾網友：是幻視嗎？《通靈2》預告曝！她亂做法惹怒郭書瑤 嗆「會害死大家」

中國時報【王莫昀╱台北報導】面對美陸昨日同步互徵新一輪關稅，台新投顧副總經理黃文清表示，台股本周要注意的是，這一波最強勢的5G概念股上周已見漲多回吐賣壓，另權值電子股上周有看到外資部分回流資金，對台股有正面激勵作用，但接下來面對季線反壓，還要看這些權值股能否帶動大盤往上攻堅，預期本周加權指數會在10300點至10700點間呈區間震盪。財政部次長、國安基金執行祕書阮清華指出，台灣經濟穩健成長，加上貿易戰產生的轉單效應及台商回流持續攀升，皆有助經濟發展，當然陸美貿易紛爭若長期無法解決對景氣勢將造成影響，整個國際貿易量都將下降，雖上周美股表現還不錯，但國安基金仍將持續沙盤推演，密切關注國內外股市發展。財信傳媒董事長謝金河日前在臉書貼文指出，陸美貿易戰步步升級，照理說，兩國拿刀互砍，資本市場理當傷得最重，但陸美兩國股市漲幅卻出乎意料的好。美國道瓊工業指數今年上漲超過13％，標普指數上漲26.6％，Nasdaq上漲逾20％，而上海股市今年上漲逾15％，深圳上漲超過25％，今年漲幅位居亞洲之冠。另台股今年表現出色，加權指數上漲890.64，漲幅達到9.16％，OTC也上漲12.12％，在亞洲股市超過所有東協國家，在四小龍居冠。但謝金河不諱言，陸美相互課徵新一輪關稅，對全球景氣、台股等一定會有影響，不會一招弊命，但將會慢慢顯現。黃文清則指出，目前貿易戰，對台股的影響，在可接受範圍，惟若持續擴大課徵關稅範圍如至智慧手機，導致iPhone手機銷量受影響，屆時對台股的衝擊便會擴大。

由臺南巿政府勞工局結合展翼烘焙庇護工場、創義印務設計庇護工場、吉茂專業庇護工場共29位庇護員工齊心協力共同推出「集愛中秋」月餅禮盒，由展翼負責月餅製作，創義、吉茂禮盒印刷，禮盒組合代表著每位庇護員工，靠自己的力量，為生計而努力以及對社會的貢獻與付出，歡迎大家放心選購、開心送禮、安心享用，闔家團圓過中秋。展翼選用法國奶油製作月餅讓民眾吃得健康無負擔，今年中秋節本場推出三款禮盒，有「展開雙翼豪華禮盒」、「創愛傳義頂級禮盒」、「吉滿情茂經典禮盒」，都是由庇護員工精心製作的應景產品。南市心智障礙關顧協會附設展翼烘焙坊總幹事陳麗秋表示，中秋月餅的銷售是庇護工場重要收入來源，影響著整年度的經營，但今年訂單量明顯減少，預計6000盒的銷售量至今只達到一半，感謝三商美邦人壽、永龍建設、璨揚科技、光洋應用材料及大台南總工會，透過勞工局的引荐，率先向展翼訂購中秋禮盒，期盼企業、團體或個人皆能發揮愛心購買，給心智障礙青年們工作機會，也讓展翼能永續經營，實現「妥善照顧‧安心就業‧教他們釣魚‧回饋社會」的夢想。勞工局長王鑫基表示，庇護工場提供給有就業意願，而就業能力不足的身心障礙朋友在庇護工場學習技能及態度的養成，經由適性的訓練各項技能及信心後，未來能轉銜到一般職場就業，展翼烘焙坊近年也轉銜4位庇護員工至一般職場就業，希望各界多多支持庇護工場，就是給庇護工場員工最有力的支持和關懷。

工商時報【黃欣╱綜合報導】中美新一輪關稅戰啟動，美國自1日起分兩階段對總額3,000億美元中國商品加徵15％關稅，中國則鎖定750億美元美國商品中加徵5％或10％關稅，加上雙方先前的關稅措施，如今加稅範圍已幾乎涵蓋兩國所有商品，影響層面難以估算。根據美方公布的時程，新一輪對中國總額3,000億美元商品關稅措施於9月1日、12月15日兩階段實施，加徵稅率從原計畫10％提高至15％。另外，原先已加稅的2,500億美元中國商品，自10月1日起將把加徵稅率幅度從25％提高至30％。1日美國加徵關稅的中國商品規模約1,250億美元，覆蓋許多消費性電子商品和運動鞋等，美國電子大廠蘋果多項產品中招，包括Apple Watch、AirPods、HomePod及耳機大廠Beats部分耳機，都在加徵關稅清單中。而12月15日第二階段，蘋果50項在中國組裝產品中，高達46項將被加徵關稅，iPhone、MacBook等都無法倖免。中國同樣自9月1日、12月15日分兩階段，對總額750億美元美國商品加徵關稅5％或10％不等關稅。12月15日起對美國汽車和零部件再加徵25％或5％關稅，連同前兩輪關稅，屆時美國汽車和零件出口到中國將面臨45％∼50％高關稅。路透報導，美國電子產品企業商會Consumer Tech Association（CTA）表示，2018年7月以來針對電子零件的關稅，已令業界損失100億美元，如今關稅開始覆蓋成品，520億美元產品受到衝擊。華泰證券首席宏觀分析師李超分析，中美最新一輪關稅措施中，將衝擊美國出口1.46個百分點，預計將影響美國GDP約0.18個百分點。在對中國影響方面，美方加徵關稅預計讓中國出口增速減少1.2個百分點，其中對美國出口增速可能減少6.1個百分點，對中國GDP增速影響估減少0.2個百分點。研究機構牛津經濟公司首席美國經濟學家Gregory Daco表示，中美若所有商品都被加徵關稅，將使全球GDP增長在2020年底前減0.5個百分點，甚至引發「全球性衰退」。

旺報【記者葉文義╱台北報導】市場變幻莫測，若不幸遇到系統性風險發生，股市產生較大波動時，債市往往能成為資金停泊的避風港。群益投信表示，受到全球主要央行態度轉為鴿派及貿易戰不確定性影響，避險需求增加，全球負利率債券市值來到16兆美元，創下紀錄新高，面臨不確定性猶存的金融市場環境，具有利差且波動較低的債券，將會吸引資金關注。群益全方位收益傘型基金經理人徐建華指出，市場處於高檔之下，任何風吹草動或不確定因子都容易引發市場波動，建議穩健型投資人不妨將具評等和收益優勢的債券納入資產配置中，不僅有助降低投資組合波動，還能享有利息收入的保護效果，在市況震盪下為投資組合提供更佳的防禦能力。美國公債評價面高估根據EPFR統計至8/28該周，全球高收益債券基金流入11億美元。富蘭克林證券投顧表示，美中貿易陰霾未散，提升年底前聯準會降息可能性，美歐兩大央行態度鴿派仍有利信用債市表現，美高收債企業基本面仍然穩健，且相較於成熟市場公債的低殖利率，凸顯高收益債較高債息的優勢，建議靠攏內需導向型產業債如醫療、金融及電信債，並避開低信評的CCC級債及出口曝險較高的工業、汽車等產業債，部分產業如能源債經歷先前利差擴大後已經吸引買盤進場承接。富蘭克林坦伯頓固定收益團隊投資長桑娜．德賽表示，經濟數據目前並沒有顯示出任何的證據美國或全球經濟正在接近衰退。受到美國聯準會及歐洲央行可望重啟寬鬆的影響，美國公債殖利率曲線對於預測經濟陷入衰退的指標意義不大，但它是衡量聯準會鴿派態度以及市場恐慌情緒的良好指標。該固定收益團隊認為，美國公債目前的評價面大幅高估，報酬及所需承擔的風險看起來不具吸引力。公司債則建議靠攏低存續期間債券。多元資產配置抗風險凱基投信表示，愈是波動的金融環境，愈需要多元化的資產配置，透過股票＋債券＋掩護性買權（covered call）的多元資產組合，不僅擁有追漲抗跌的能力，報酬表現攻守兼備，更能為投資人帶來較低波動且高品質的收益。凱基收益成長多重資產基金經理人李奇潭分析，股票部位主要是聚焦資本利得與股息收入，收益率約有2%至3%，納入掩護性買權（covered call）以增加權利金收入後，收益率則可高達8%至10%不等；高收益債券部位除了賺取資本利得外，也可提供較高的債息收入，約有6%至8%的收益率水準；投資等級債券部位主要提供低波動、高夏普值的資產防護力，同時享有3%至5%收益率的債息收入，更能降低整體投資組合風險。

娛樂中心／綜合報導「小鄧紫棋」封號的中東約旦混血美女蕾菈（Lyla），以其大膽不做作的性格，加入網紅「反骨男孩」團體更擄獲不少男女粉絲。她與ShaShin團隊合作於泰國製作拍攝，推出首本《泰愛蕾菈》寫真，周末舉辦於台北東區「24B1」空間舉辦簽書記者會，她接受媒體專訪表示「自己拍完寫真後，發現身體皮膚實在太鬆了，所以開始積極健身讓自己較緊。」被暗示性詢問「身體哪裡最緊」時，蕾菈笑著坦言「嘴巴」最緊：「我口風很緊...哈哈哈！」▲▼蕾菈接受《三立新聞網》專訪。蕾菈最近將與孫生推出新歌曲，其中包括饒舌部分，蕾菈說：「大家可以期待一下等歌出來，想給大家一個驚喜，因為好像也沒聽過我唱歌。」被問到孫生曾在網路節目中，曾被AV天后明日花綺羅（明日花キララ）說他「下面」很小，兩人這麼親近怎麼看？蕾菈當場噗嗤一笑：「這我不清楚耶...但他每次穿小紅內褲的時候，看起來蠻大包的啊！」還對鏡頭反問孫生「是小的嗎？孫生是嗎？這個能要問別人，不能問我！」▲蕾菈解釋「情傷情變」瘦了一圈，是因為家人爭執而轉換心情健身。▲▼蕾菈寫真身材相當火辣，卻在事後嫌自己肉太鬆。。（圖／ShaShin提供）先前po文提到「情傷情變」又瘦了一圈，蕾菈表示：「前陣子跟朋友還有家人之間有點小爭執，就是因為這樣才跑去健身，有這個動機，現在已經沒事了，現在家裡沒事，朋友也和好了但是健身還是繼續，覺得是一種堅持跟努力，還是發洩情緒的管道。」▲蕾菈坦言希望能交往圈內人，卻打槍金鐘總監廖人帥與「反骨」成員孫生。問到是否因本屆金鐘獎總監廖人帥的原故，蕾菈直喊冤：「不是啦！畢竟人帥哥是我們反骨的大家長，我跟酷炫抱怨太多，他（廖人帥）人也很好，給我丟這個負面能量，只是剛好我去找他時間太晚了，他們家中有很多室友，他就空客廳給我睡。」還被開了一槍「老實說...廖人帥太老了。」而孫生則太「屁」了同樣遭打槍。更多三立新聞網報導蕾菈拍寫真恐怖狀況多！浣熊抓傷美胸、講錯話險被「收魂」國民男友YouTuber排名出爐 這些人竟敢贏館長獨／「小鄧紫棋」海灑百張私密照嫌不夠 蕾菈直接衝三百張蕾菈健身「上下狂晃」超兇雙峰炸出 影片曝光網全震暈了

（法新社紐約30日電） 美國網球公開賽頭號種子喬科維奇今天挺進男單第4輪，美國女網好手小威廉絲與瑞士名將費德瑞也晉級16強，日本好手錦織圭則已被20 歲澳洲小將德米瑙爾淘汰。喬科維奇（Novak Djokovic）在前5場大滿貫賽事4 度封王，生涯坐擁16座大滿貫金盃。他在美網第2輪比賽出現左肩疼痛問題，但今天較沒受到傷勢困擾，終場以6比3、6比4、6比2直落三，拍落全球男單第111名的美國選手庫德拉（Denis Kudla）。喬科維奇賽後表示：「今天我打球幾乎不會痛了，比起上一場比賽顯然改善了很多。我不知道我的身體會有什麼反應。這樣的狀況很不錯。」3度在美網封王的喬科維奇，9月1日將對陣3度大滿貫賽冠軍瓦林卡（Stan Wawrinka）。大會第23種子的瑞士好手瓦林卡，稍早以6比4、7比6（11/9）、7比6（7/4）淘汰義大利選手羅倫齊（Paolo Lorenzi）。38歲的瑞士特快車費德瑞（Roger Federer）寶刀未老，今天擊出48計致勝球，力壓英國對手伊凡斯（Dan Evan）的7個，終場以6比2、6比2、6比1勝出，前後僅費80分鐘。費德瑞在前兩場比賽都是在丟了首盤後急起直追，但他今天從頭到尾都打得很穩，他說：「我在前兩輪熱機過慢，但重要的是我打到了第3輪。」費德瑞下一戰將對上第15種子的比利時好手高芬（David Goffin）。曾在2014年美網得到亞軍的錦織圭，則以2比6、4比6、6比2、3比6，不敵20歲的澳洲選手德米瑙爾（Alex de Minaur）。德米瑙爾下一戰將對上保加利亞選手狄米特羅夫（Grigor Dimitrov）。女單方面，小威廉絲（Serena Williams）僅花費74分鐘，以6比3、6比2直落二擊敗全球女單排名第44的捷克選手穆霍娃（Karolina Muchova），持續尋求個人生涯第24座大滿貫金盃，企圖追平寇特（Margaret Court）史上最多冠軍紀錄。小威賽後說：「我今天擊出很多強勁的球，對我來說真的很好。」她下一戰將對陣大會第22種子的克羅埃西亞選手馬蒂奇（Petra Martic）。在今年法國公開賽封后的澳洲好手巴蒂（Ashleigh Barty）與名列第3種子的捷克選手普里斯科娃（Karolina Pliskova）雙雙晉級16強。在2016年美網贏得亞軍的普里斯科娃，今天以6比1 、4比6、6比4淘汰突尼西亞選手加博（Ons Jabeur）；第2種子巴蒂是以7比5、6比3直落二，揮落大會第30種子的希臘選手莎卡瑞（Maria Sakkari）。普里斯科娃將對上英國選手康塔（Johanna Konta），巴蒂將迎戰第18種子的中國選手王薔，若晉級就有可能在8強賽與小威捉對廝殺。（譯者：張曉雯/核稿：陳彥鈞）更多追蹤報導納達爾直落3勝鄭泫 闖美網16強被質疑有賽程特權 費德勒罕見動怒黑曼巴助威 費德勒、詹詠然雙贏球女雙首輪開胡 謝淑薇繼續拚費德勒直落三獲勝晉級 造個人傳奇

（中央社記者張建中新竹1日電）台積電、聯電與力晶陸續前往中國大陸設置12吋晶圓廠，目前都還未達經濟規模，營運全數虧損。據統計，今年上半年合計虧損近新台幣100億元。瞄準中國大陸市場快速成長商機，台灣晶圓代工廠紛紛前往中國大陸投資12吋晶圓廠；其中，聯電是最早前進中國大陸設置12吋晶圓廠的廠商，位於廈門的12吋廠聯芯早於2016年第4季便導入量產。力晶位於合肥的12吋廠晶合隨後於2017年10月量產，台積電位於南京的12吋廠於2018年10月量產。聯芯目前月產能1.8萬片，以28奈米製程為主；晶合月產能約1.5萬至2萬片，以90奈米製程技術為主，主要生產面板驅動IC。台積電南京廠製程技術最先進，達16奈米，月產能約1.2萬片。台積電南京廠、聯芯與晶合都還未達經濟規模，目前營運全數虧損，據台積電、聯電與力晶財報資料顯示，台積電南京廠上半年虧損22.92億元，聯芯虧損52.34億元，晶合虧損23.09億元，合計虧損98.35億元。據台積電規劃，南京12吋廠今年底月產能將擴增至1.5萬片，明年將達到月產能2萬片的初步目標。晶合月產能最大可達4萬片規模，不過，將視市場實際需求擴產。聯芯則以月產能2.5萬片為初期目標，據內部估計，月產能若達到2.5萬片規模，便有機會轉虧為盈，只是目前尚無擴產至2.5萬片的具體時間表。（編輯：林淑媛）1080901更多財經相關新聞清朝湖廣債券 恐成美打貿戰新武器高端機型熱度已退？手機銷量持續萎縮1千元就能投資 這些人最愛機器人理財台積電大手筆 在職者有條件加發2月薪資史上最惡公司瘦身 大量解僱數據不樂觀今日最夯新聞流量前3名「好恨那個姓韓的」倒店慘賠你都知道了嗎！9/1新制看這裡最黑暗夜 跪地求饒 警棍照打今日推薦影音＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿有話想說？歡迎投稿>>>【Yahoo論壇】